Amazon hari ini meluncurkan teknologi pengenalan telapak tangannya sendiri yang akan digunakan pada awalnya untuk mengubah tangan Anda menjadi kartu kredit pribadi di dalam toko ritel fisik perusahaan. Amazon One menggunakan telapak tangan Anda untuk mengidentifikasi Anda, menggunakan kombinasi detail area permukaan seperti garis dan punggung tangan, di samping pola urat untuk membuat “tanda pada telapak tangan”.
Awalnya, tanda tangan telapak tangan ini akan digunakan di toko Go Amazon sendiri di kota Seattle, dan perusahaan juga berencana untuk menambahkan Amazon One ke toko Amazon lainnya dalam beberapa bulan mendatang. Penggunaan Amazon One pada akhirnya akan menggunakan pembayaran berbasis telapak tangan saja. “Kami yakin Amazon One memiliki penerapan yang luas di luar toko ritel kami, jadi kami juga berencana untuk menawarkan layanan kepada pihak ketiga seperti pengecer, stadion, dan gedung perkantoran sehingga lebih banyak orang dapat memanfaatkan kemudahan dan kenyamanan ini di lebih banyak tempat,” ucap Dilip Kumar, wakil presiden bisnis ritel fisik Amazon.

Sementara banyak perusahaan telah bereksperimen dengan biometrik pengenalan telapak tangan selama bertahun-tahun, kehadiran ritel Amazon yang kuat pasti dapat membantu mewujudkan pemindaian telapak tangan. Amazon belum mengonfirmasi apakah ada pengecer, tempat, atau bisnis lain yang akan menggunakan Amazon One, tetapi perusahaan mengatakan “dalam tahap diskusi aktif dengan beberapa calon pelanggan”.
Amazon mengatakan memilih pengenalan telapak tangan daripada teknologi lain seperti pengenalan wajah karena beberapa manfaat privasi. “Salah satu alasannya adalah pengenalan telapak tangan dianggap lebih pribadi daripada beberapa alternatif biometrik karena Anda tidak dapat menentukan identitas seseorang dengan melihat gambar telapak tangannya,” jelas Kumar. “Hal ini juga mengharuskan seseorang untuk membuat isyarat yang disengaja dengan meletakkan telapak tangannya di atas perangkat untuk digunakan.”
Amazon One akan menggunakan perangkat keras pemindaian gambar yang menyertakan algoritme visi komputer untuk menangkap dan mengenkripsi gambar telapak tangan. Anda bahkan tidak memerlukan akun Amazon untuk menggunakan layanan ini, hanya nomor telepon dan kartu kredit. Pengguna Amazon One juga dapat menghapus data biometrik mereka dari portal online perusahaan jika mereka tidak ingin lagi menggunakan layanan tersebut.
Amazon telah mengerjakan layanan ini selama bertahun-tahun, setelah menerapkan teknologi pengenalan paten berbasis telapak tangan pada akhir 2019. Amazon One awalnya akan muncul di dua toko yang berbasis di kota Seattle, AS, tetapi perusahaan memiliki ambisi yang jelas untuk menghadirkannya ke lebih banyak lokasi lainnya.